嘉陵:小区居民的“连心桥”
【 www.sh-shennan.com 】 【 2018-05-18 09:17 】 【 来源: 南充政法长安网 】
嘉陵区以创建“平安村(社区)”为为目标,全力推行网格化工作。网格员来自于小区,服务于网格,分民忧,解民怨,搭起了群众和政府连心桥,提升了平安建设满意度。
服务全覆盖。嘉陵现有城区专职网格员221名,农村兼职网格员583名,服务实现了村和社区全覆盖。网格员秉持“有事请找网格员,为您服务在身边”工作宗旨,每天走村入户,深入小区登门服务,大到治安、消防隐患排查上报,小到群众家里“鸡毛蒜皮”小事调解,都要参与。火花街道办镇庆寺社区网格员张倩,被小区居民全票选进“业委会”,大家信得过。今年5月1日,她成功调解了一起因赡养老人的家庭纠纷,终于使81岁的瘫痪老人安度晚年。
要求全统一。自2017年以来,嘉陵从严选拔城乡网格员,做到进出门槛、学习培训、工作装备、考核管理“四个统一”,推进工作规划化、制度化、常态化。嘉陵为网格员统一定制了工作服装、工作包和手持终端,展示了良好外在形象。探索建立了网格员满意度测评制度,网格员一年内在小区居民满意度测评三次达不到85%,将予以辞退。
反响全提升。近一年来,嘉陵通过开展平安建设攻坚行动,促使网格员主动作为,经常参与小区事务,逐步得到了群众充分认可。今年“三八”妇女节,有25名网格员被乡镇和街道办评选为“三八红旗手”,有3名网格员作为妇女代表,参加全区妇联大会。有11名网格员被团区委表彰为“优秀共青团员”。据不完全统计,全区有39名网格员受到区级部门表彰。南湖街道办泥溪口社区网格员欧娇娇被区就业局选送到省上参加就业技能比赛。
(火花街道办镇庆寺社区14网格的网格员为小区居民上门服务)
编辑:王芳
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